赤峰市元宝山区：“六个一”便企硬招助推项目落地见效

盛春时节，内蒙古赤峰市元宝山区经济建设如火如荼，为助推投资项目审批提速增效，赤峰市元宝山区政务服务中心坚持以企业服务需求为导向，推出“六个一”便企硬招，持续优化营商环境，推动项目快落地早见效。

工作人员帮助企业填写申请表单（元宝山区政务服务中心供图）

实施“一窗受理”。全面落实政务服务集成服务模式，推行前台统一受理、后台分类审批、综合窗口出件服务模式。组建“一支队伍”。成立“帮您办”工作领导小组和推进组，建成覆盖区、镇乡街、村社区的三级“帮您办”服务队伍。执行“一套标准”。聚焦服务全流程，围绕40个审批事项统一业务办理标准，编印了《操作指南》《服务手册》和联络卡，落细服务标准化措施。实行“一企一档”。结合企业需求推出个性化服务，精准定制“私人套餐”，全程跟踪、指导、服务。推行“代办帮办+开发区”一套模式。加大对工业园区赋权，设立审批服务窗口，延伸代办帮办全链条，实现更多政务服务事项就近办理。

“顺畅的承接、高效的运转、个性化的服务，我们把企业的事当作自家事来办，也得到企业办事人员的好评。”元宝山区政务服务中心主任董荣华介绍，将进一步畅通与企业的沟通渠道，及时了解企业问题和困难，将更有温度、有感情、有效率的服务送到企业心坎里，使项目落地建设更省心省时省力。

“工作人员服务很暖心”“办事流程效率十分高”……越来越多的企业办事人员为元宝山区政务服务效率点赞，在企业和群众的好口碑中，元宝山区营商环境“金招牌”也越擦越亮。（季蒙）